TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones de uso

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  • Devoluciones
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  • Derechos de Propiedad Intelectual
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Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales de venta, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones entre Kerala Cosmetics SCP, con domicilio social en la calle Born nº3, 08241 de Manresa y con N.I.F. J66124389 en adelante LA EMPRESA y los usuarios que accedan y/o adquieran productos ofertados en la página web www.savagesbiocosmetics.com, denominados en adelante "el cliente".

Salvo estipulación particular por escrito, el uso de esta página y/o la realización de un pedido a LA EMPRESA implica la aceptación completa e incondicional por parte del cliente de estas condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de LA EMPRESA si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por LA EMPRESA.

LA EMPRESA podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en la misma, con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios y clientes antes de la adquisición de cualesquiera bienes y servicios ofertados en la página web.

El usuario-cliente no puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta web salvo autorización expresa de LA EMPRESA.

LA EMPRESA se reserva el derecho de impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los clientes que no hagan un uso lícito, honrado y diligente de los servicios prestados por LA EMPRESA. Del mismo modo, en los apartados donde los visitantes puedan insertar comentarios, sugerencias, ideas, preguntas y otros contenidos o información, LA EMPRESA se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar y/o eliminar dichos contenidos siempre que no estén conforme a la ley, los usos y costumbres y orden público.

Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por LA EMPRESA.

Política de Privacidad

Mediante la cumplimentación de los datos personales en los formularios, sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros de LA EMPRESA con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos y mantener la relación contractual con nuestros clientes, todo ello de acuerdo con  la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Sólo solicitaremos los datos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios y únicamente serán empleados con este fin. LA EMPRESA garantiza la confidencialidad de los datos aportados que en ningún caso serán cedidos a terceros, para ningún otro uso sin el consentimiento previo o expreso de nuestros clientes. Vd. tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos en cualquier momento mediante escrito acompañado de fotocopia de D.N.I. dirigido a Kerala Cosmetics SCP, Calle Born nº3, 08241, Manresa (Barcelona), o bien por correo electrónico a info@savagesbiocosmetics.com.

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Precios

Los precios publicados por LA EMPRESA se expresan en Euros e incluyen IVA y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

Si necesita factura, la recibirá en el correo electrónico de su cuenta en el momento que se haya confirmado el pago.

Envíos

Desde la aceptación del pedido por parte de LA EMPRESA, los productos se entregaran en el plazo indicado según la forma de envío seleccionada.

Los plazos de entrega son a título orientativo y dependerán de la compañía de transporte seleccionada, y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

La entrega se considera efectuada, desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

No se efectuarán envíos a apartados postales.

Devoluciones

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.

Los gastos directos de la devolución y los gastos de manipulación correrán a cargo del cliente, salvo que los productos servidos no sean conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el comprobante de compra, lo cual debe quedar reflejado en el documento de recepción de entrega. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalajes originales sin romper. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.

Toda devolución deberá estar  previamente autorizada por LA EMPRESA, para ello, el cliente deberá enviar un e-mail a info@savagesbiocosmetics.com explicando las causas de la devolución. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente o a la sustitución del producto, según proceda.

Limitación de responsabilidad

La información suministrada por LA EMPRESA es a título informativo, y por tanto LA EMPRESA no acepta ninguna responsabilidad derivada del uso de dicha información o contenido, como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito. En ningún caso representan recomendaciones de tratamientos ni deben considerarse como tales.

En todos los casos relacionados con posibles enfermedades, LA EMPRESA le recomienda consultar con su médico u otro profesional de la salud competente. LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad sobre los productos mencionados en esta página web y su idoneidad para un tratamiento concreto.

Del mismo modo LA EMPRESA no acepta ninguna responsabilidad sobre los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, de los enlaces, links o hipertexto que posibiliten a través de savagesbiocosmetics.com acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros que no pertenezcan ni se encuentren bajo el control de LA EMPPRESA, por tanto, LA EMPRESA no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

Asimismo, LA EMPRESA informa que las imágenes de los productos que se muestran son a efectos identificativos y descriptivos, pudiendo diferir del producto finalmente entregado.

Derechos de Propiedad Intelectual

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Ley Aplicable

Las compras realizadas en savagesbiocosmetics.com quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio social de LA EMPRESA. Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes (con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles), se someten a los Juzgados y Tribunales de Manresa (España).